Conteúdo

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO (24 horas)

Módulo I – Introdução teórica e fundamentos da experiência do usuário (3 horas)

Definição de Arquitetura de Informação
História breve da Arquitetura de Informação
Arquitetura de informação na web
Usuário, Contexto, Conteúdo
Útil, Usável, Atrativo
Experiência do usuário / Design de Interação / Design centrado no usuário
Encontrabilidade / Usabilidade / Acessibilidade / Amigabilidade

Módulo II – Sistemas da Arquitetura de Informação na web (3 horas)

Sistemas de Organização (exatos / ambíguos)
Sistemas de Navegação (embutidos / remotos)
Sistemas de Rotulação (textuais, visuais, ícones x textos, folksonomia)
Sistemas de Busca (otimização de conteúdo – SEO, vocabulário controlado)

Módulo III – Processo e Metodologias (10 horas)

Pesquisa e planejamento estratégico
- Porque investir em planejamento?
- Objetivos
- Análise das forças e limitações internas
- Análise do ambiente externo
- Análise SWOT
- Entrevistas (público-alvo, stakeholders, desenvolvedores)
- Análise de público-alvo
- Etnografia virtual
- Relação necessidades do usuário / funcionalidades do site
- Benchmarking
- Análise heurística
- Inventário de conteúdo

Concepção
- Ambientes tecnológicos
- Computadores pessoais / Dispositivos Móveis
- Reuniões com cliente e desenvolvedores (Brainstorms)
- Personas / Cenários
- Card-sorting
- Modelos conceituais
- Análise de requisitos

Especificação e implementação
- Mapa do site (Blue Prints, organograma)
- Fluxograma
- Sketch / Mockup (low fidelity)
- Wireframe / Protótipos navegáveis (high fidelity)
- Análise de métricas e resultados

Módulo IV – Apresentação de trabalhos (2 horas)

Módulo V – Scrum e Mobile (2 horas)
Metodologias Ágeis
Dispositivos Móveis

Módulo VI – Cases práticos e universo da Arquitetura de Informação (2 horas)
Apresentação de cases
Ferramentas e Softwares
Comunidade de Ensino
Blogs / Livros / Institutos Científicos / listas de discussão
Eventos
Bibliotecas de padrões
Sites de referências / personalidades da área

Módulo VII – Projeto final e teste de usabilidade simulado (2 horas)
Avaliação dos projetos dos alunos
Teste de usabilidade simulado (informal)
Metodologia e tipos de teste
Entrevistas / Registro de interações / Análise e redação de resultados